DERNIER KILOMETRE ET SHIP FROM STORE
Service de livraison à domicile écologique
en Vélo-cargo
Le lâcher-caddie
Vous souhaitez
- Développer le panier moyen de votre magasin de centre-ville et fidéliser votre clientèle locale
- Offrir une solution fiable à vos clients freinés dans leurs achats par l’encombrement ou le poids de leurs courses
- Renforcer votre image moderne et éco-responsable
Notre savoir-faire
- Co-élaboration de la promesse client et des supports visuels
- Installation d’une solution informatique adaptée et formation de vos équipes
- Fourniture de contenant adaptés si besoin (notamment pour les produits frais)
- Livraison le jour même à des horaires précis convenus avec chaque client
- Une équipe joignable toute la journée, une communication directe avec le chef d’équipe
- Un traitement immédiat des questions ou problèmes remontés
Le Ship-from-store
Vous êtes commerçant et vous souhaitez
- Proposer une offre e-commerce livrée à domicile au départ de votre magasin ou dépôt de centre-ville
- Proposer une option supplémentaire au Click & Collect
- Développer le chiffre d’affaire de votre espace de vente
Notre savoir-faire
- Co-élaboration de la promesse client et des supports visuels
- Installation d’une solution informatique adaptée et formation de vos équipes
- Fourniture de contenants adaptés si besoin (notamment pour les produits frais)
- Livraison le jour même à des horaires précis
- Une équipe joignable toute la journée, une communication directe avec le chef d’équipe
- Un traitement immédiat des questions ou problèmes remontés
Le dernier kilometre
Vous souhaitez
- Livrer vos clients de centre-ville depuis votre entrepôt régional
- Proposer des horaires précis étalés dans la journée ou livrer un grand nombre de points dans un délai court
- Vous affranchir des contraintes horaires et règlementaires (ZFE, zones piétonnes, etc…)
Notre savoir-faire
- Réceptionner vos marchandises dans notre entrepôt ou nos hubs de centre-ville
- Si nécessaire, proposer un stockage en chambre froide en attente de la livraison
- Livrer tous vos clients à l’heure convenue, avec des modes doux
- Vous assurer la traçabilité de la livraison et un contact avec nos chefs d’équipe
« Chef d’entreprise, j’utilise les services d’Agilenville depuis juin 2019 pour mes deux magasins et j’en suis pleinement satisfait. Nous livrons tous les mois près de 900 clients qui nous formulent également des retours très qualitatifs sur la prestation. Agilenville a élaboré une stratégie de « Partenariat » avec ses clients qui génère de la confiance et de la fidélité ! En interne la politique RSE de cette entreprise valorise le respect des salariés et de l’environnement. »
Des partenariats et des clients satisfaits
Grandes enseignes ou artisans, nous partageons avec chacun de nos partenaires des valeurs fortes et bâtissons des solutions pour mieux satisfaire leurs clients.
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